PLATEFORME D'EXPÉRIENCE PATIENT (PREMS & PROMS)

Mesurez, comprenez, optimisez : la voix du patient comme levier en santé avec Lime

La plateforme Lime est conçue pour automatiser la collecte et l'analyse des expériences et des résultats rapportés par les patients (PREMs et PROMs), afin de soutenir le développement de soins personnalisés à valeur ajoutée dans les établissements de santé à travers le monde.

Interface de tableau de bord de sondage d'expérience patient avec graphiques et statistiques.
Interface de tableau de bord de sondage d'expérience patient avec graphiques et statistiques.
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Un parcours de soins plus fluide pour tous les types d'établissements de santé

Interface de tableau de bord pour sondage sur l'expérience patient avec graphiques et statistiques.
Interface de tableau de bord pour sondage sur l'expérience patient avec graphiques et statistiques.
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Mesurez l'expérience
de vos patients (PREMs)

Saisissez les perceptions réellement vécues par vos patients sur leur expérience de soins afin de mesurer des aspects essentiels comme, entre autres, la qualité, la communication et l'accessibilité, grâce à la collecte automatisée et l'analyse intelligente des PREMs (mesures d’expérience rapportées par les patients).

Mesurez l'engagement 
de vos patients (PROMs)

Développez des soins axés sur la valeur en mettant les résultats de vos patients au cœur de chaque décision clinique grâce à la collecte automatisée et l'analyse intelligente des PROMs (mesures des résultats rapportés par les patients) pour réduire le nombre de visites en présentiel à votre établissement de santé et les coûts associés, tout en optimisant les résultats cliniques.

Questionnaire d'évaluation de l'arthroplastie du genou affiché sur un écran d'ordinateur présentant les données du patient et un graphique de progression.
Questionnaire d'évaluation de l'arthroplastie du genou affiché sur un écran d'ordinateur présentant les données du patient et un graphique de progression.
Questionnaire d'évaluation de l'arthroplastie du genou affiché sur un écran d'ordinateur présentant les données du patient et un graphique de progression.

Faites de l'expérience patient le moteur de vos décisions cliniques

La collecte et l'analyse des PREMs et des PROMs via la plateforme intelligente Lime comporte plusieurs bénéfices pour votre établissement de santé, voici les principaux.

Renforcez la qualité et l’efficacité des soins de santé en transformant les résultats rapportés par vos patients en actions concrètes et ciblées.

Bénéficiez d'indicateurs fiables et centrés sur les résultats cliniques et l’expérience patient pour appuyer vos plans d’amélioration continue.

Repérez rapidement les variations de score critiques pour une détection proactive des changements d'état de santé de vos patients.

Obtenez des taux de réponse suffisants pour établir des constats clés tout en réduisant la charge administrative de votre personnel.

Appuyez vos décisions sur des données comparables à l’échelle nationale et internationale, alignées avec les exigences réglementaires et le VBHC.

Gagnez un temps considérable dans la collecte de données d’expérience patient comparativement aux méthodes manuelles.

Lime est utilisée par plus de 70% des établissements de santé au Québec, ainsi qu'au Canada et en Europe

« Pour moi ma rencontre avec Lime Santé, c’est synonyme de succès, là où les besoins d’une organisation et le savoir-faire se sont rencontrés pour générer une énergie d’innovation exceptionnelle.

Aujourd’hui le CHU de Québec est en mesure d’avoir 70 000 sondages répondus par sa communauté pour générer des améliorations à tous les jours.

De cette façon, on est à l’écoute du citoyen, à l’écoute de nos patients et on est en mesure d’avoir de l’impact sur leur santé et de continuer à inspirer le changement. »

Logo du CHU de Québec Université Laval

Martin Beaumont

Président-directeur général

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Application de prise de notes pour patients

Découvrez Emilia, la première application mobile intelligente qui enregistre les échanges avec votre professionnel de la santé, les transforme en résumés clairs et compréhensibles, et vous aide à suivre sereinement les prochaines étapes de vos soins.

Interface de l'application Emilia sur téléphone cellulaire montrant un résumé d'une rencontre avec un médecin pour douleur au genou

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La plateforme Lime Santé en chiffres

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Phot de Guillermo Guillermo Tremblay-Fernandez, Spécialiste en développement des affaires

Planifiez une démonstration de Lime avec Guillermo

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